View job here

Vertriebler ist gleich Vertriebler? Da glaubst Du doch selbst nicht dran. Bei uns ist der Vertriebsinnendienst der längere Arm unserer Außendienstmannschaft. Als Teil zweier Teams (Dein Innendienst-Team und Dein Außendienst-Team) hast Du einen guten Überblick über das gesamte Geschehen im Unternehmen. Dabei organisierst, koordinierst und vermittelst Du zwischen Vertrieb und Kunden. Spaß, Leidenschaft, selbständiges Arbeiten, Loyalität und Engagement sind für Dich selbstverständlich? Dann erwartet Dich eine abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgabe in einer hochmotivierten Mannschaft: vielviel Spaß im Vertriebsinnendienst.

Für unsere Zentrale in Hamburg suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Vertriebsinnendienst (m/w) - international

Was wirst Du machen?

  • Professionelle und kundenorientierte Abwicklung von Anfragen, Aufträgen und Reklamationen zur Festlegung und Intensivierung der Kundenbindung und Steigerung der Kundenzufriedenheit in hauptsächlich englischer Sprache
  • Enge Zusammenarbeit mit dem teilweise englischsprachigen Außendienst
  • Telefonische Kundenbetreuung
  • Verhandlungen mit Dienstleistern und Lieferanten
  • Zusammenarbeit mit dem Zollbüro
  • Stammdatenpflege von Kontakten, Kunden und Ansprechpartnern
  • Abwicklung aller Export-Innendienstaufgaben, einschließlich der Zollabwicklung
  • Unterstützung bei der Auftragsabwicklung sowie der Erstellung von Präsentationen für internationale Kunden
  • Wareneingangsbuchung sowie Eingangsrechnungsprüfung

Was solltest Du mitbringen?

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation)
  • Engagement, sowie hohe Motivation und Leistungsbereitschaft
  • Selbstständige, strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise
  • Hands-On-Mentalität
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsstärke
  • Sichere MS Office-Kenntnisse und Kenntnisse in SAP von Vorteil
  • Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
  • Zweite Fremdsprache von Vorteil

Was bieten wir Dir?

  • Individuelle und strukturierte Einarbeitungsphase
  • Kreatives Miteinander und ein motiviertes Team
  • Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
  • Einen Arbeitsplatz in einem familiär geprägten Unternehmen
  • Die Möglichkeit, etwas bewegen zu können und viel zu lernen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Weihnachts- und Urlaubgeld sowie weitere unternehmenseigene Zusatzleistungen